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LIFE〜夢のカタチ〜 天橋立駅の女性駅長 どこよりも優しい駅を目指し奮闘中!
番組詳細
京都府北部から兵庫県北部を走る京都丹後鉄道。その沿線の景色とともに、地元の食材を使った料理を楽しめる人気の観光列車が「丹後くろまつ号」です。その列車が発着する、日本三景「天橋立」の玄関口・天橋立駅。ここで駅長を務める片岡光代さんが今回の主人公です。昨年4月に、京都丹後鉄道で初となる女性駅長に就任した片岡さん。目指しているのは「どこよりも優しい駅」です。国内外から多くの観光客が訪れる天橋立駅。初めて訪れる外国人にも安心して旅を楽しんでもらおうと、覚えた挨拶は10カ国語。混雑時には自ら改札や案内に立ち、一人でも多くの人をスムーズに送り出せるよう駅構内を駆け回ります。さらに、駅長の仕事は接客だけではありません。時にはヘルメットをかぶって線路へ降り、列車の進路を切り替える「分岐器」を自らの手で動かすこともあります。そんな片岡さんが鉄道の世界に入ったのは、人生に迷っていた時期でした。東京から京都の大学へ進学し、卒業後は事務職に就職。しかし、自分の将来に迷いを感じていた中で出会ったのが、「丹後くろまつ号」の乗務員の仕事でした。「お客さんに喜んでもらえること」にやりがいを感じ、鉄道の仕事を天職だと思うようになった片岡さん。乗務員から駅員へ、そして現在は一つの駅を任される駅長になりました。
一方、駅を離れれば二児の母。夫の誠さんも同じ京都丹後鉄道で働く鉄道員です。夫婦で支え合いながら、仕事と子育てに奮闘しています。そしてこの夏、天橋立駅が一年で最も忙しい一日を迎えました。およそ7万人が訪れた「宮津燈籠流し花火大会」。大勢の観光客が行き交う中、「どこよりも優しい駅」を目指す片岡駅長は、どのようにこの一日を乗り切るのでしょうか。
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ドキュメンタリー/教養
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LIFE〜夢のカタチ〜[再][字] 天橋立駅の女性駅長 どこよりも優しい駅を目指し奮闘中!
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