トップの源流 ＃147 01/31（Sat）18:00～18:30 （ＢＳ朝日 ４Ｋ） ドキュメンタリー/教養 「いちよし証券 取締役会長 武樋政司 前編 損させた相手が説いた心構え「お客が第一」の営業」
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トップの源流 ＃148
番組詳細
武樋政司さんの「源流Again」。三田寛子さんと訪ねます。大学を出て野村證券に入社後初めて赴任した宮城県で、忘れられない客のいた松島町へ。旅館や土産物店の経営者だったその客に、大きな損をさせてしまったときに諭された言葉が、「客が第一」という「源流」が生まれるきっかけになります。故郷の新潟県長岡市では、雪国ならではの遊びを楽しんだ信濃川の河原へ。小学校教諭だった母の教えや、毎年開かれる花火大会への思いを伺います。市内にある「米百俵」の群像の前では、幕末の食糧難の中で、長期的視点に立って米を売り、学校をつくった話と、バブル崩壊後の苦しい時期に一吉証券（現・いちよし証券）社長に就任した武樋さんの記憶が重なります。「お客様第一を一吉の憲法第一条に」と宣言して改革を進めた武樋さんの、「源流」からの流れを振り返ります。
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ドキュメンタリー/教養
> インタビュー・討論
[字]トップの源流 ＃148
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