8/25(金)4:00頃~ 機器接続に失敗する事象について

2023年8月25日(金)早朝より、どこでもディーガ/Panasonic Media Access/ディモーラサービスにて​、一部の機器に接続できない事象が発生していることを確認しました。

現在、復旧に向けて対応中です。​
対応まで、今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

■確認している事象について

エラー :30010100(機器との通信に失敗しました)が表示される

  • 機器の情報更新ができない
  • 録画済番組の編集、削除ができない
  • 宅外から予約投入ができない
  • 宅外視聴ができない

ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2023/08/25