平素は、どこでもディーガ/miyotto/Panasonic Media Access/ディモーラサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年4月9日(木)14:30頃より発生しておりました接続不具合について、ご迷惑をおかけいたしました。
システムは復旧しており、2026年4月10日(金)11:30時点で、システムの動作が安定していることを確認しました。
現在は正常にサービスをご利用いただける環境となっておりますので、お知らせいたします。
■ ディーガをご利用のお客様
- 接続に失敗する場合は、以下のFAQリンクより「ディーガ」およびご自宅の無線LAN環境をご確認いただきますようお願いいたします。
よくあるご質問:どこでもディーガでエラーコード(メッセージ)が表示され、接続できないときは
■ miyottoをご利用のお客様
- 接続に失敗する場合は、スマホアプリ/TVアプリから”インターネット接続可能”状態となることをご確認ください。
- ご自宅の無線LAN環境にアプリを接続した状態で
設定(歯車)アイコン>本体設定>宅外リモート接続状態>[更新]ボタンを押下
この度は大変なご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2026/04/10