クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント 04/30(Tue)19:30 ~ 19:57 (NHK総合1・東京) ニュース/報道 いま、カスハラに悲鳴を上げる企業が続出。廃業や従業員から訴えられるケースもあり、「カスハラ保険」まで登場した。不当な要求とどう対峙したらよいのか?最前線を追う。
クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント 04/30(Tue)19:30 ~ 19:57 (NHK総合1・東京) ニュース/報道 いま、カスハラに悲鳴を上げる企業が続出。廃業や従業員から訴えられるケースもあり、「カスハラ保険」まで登場した。不当な要求とどう対峙したらよいのか?最前線を追う。
クローズアップ現代「お客様は神様」は古い? 深刻化するカスタマーハラスメント 05/01(Wed)04:30 ~ 05:00 (NHK BS) ニュース/報道 いま、カスハラに悲鳴を上げる企業が続出。廃業や従業員から訴えられるケースもあり、「カスハラ保険」まで登場した。不当な要求とどう対峙したらよいのか?最前線を追う。
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